Politique de confidentialité
Date d’effet : [22/07/2023]
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1. Informations que nous collectons :
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services :
1.1 Informations personnelles : Il s’agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone et d’autres informations que vous fournissez volontairement lorsque vous téléchargez des offres de contenu, que vous vous abonnez à notre lettre d’information ou que vous contactez notre équipe d’assistance.
1.2 Informations relatives aux commandes de services : Nous recueillons des informations relatives à vos commandes, telles que les services achetés, l’historique des commandes, l’adresse de facturation et l’adresse de livraison.
1.3. Informations sur l’appareil et les journaux : Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et l’activité de navigation.
1.4. Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces technologies nous permettent de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences et vos habitudes d’utilisation.
2. Comment nous utilisons vos informations :
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons à des fins suivantes :
2.1. Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, fournir un support client et améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de notre site web.
2.2. Communication : Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous envoyer des communications transactionnelles ou promotionnelles liées à vos commandes ou des mises à jour sur nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles à tout moment en suivant les instructions fournies dans les e-mails.
2.3. Analyse et marketing : Nous pouvons utiliser vos informations pour des analyses de données, des études de marché et pour améliorer nos efforts de marketing. Cela peut inclure l’affichage de publicités personnalisées en fonction de vos intérêts.
2.4. Conformité légale : Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations ou processus juridiques applicables.
3. Comment nous protégeons vos informations :
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour les protéger contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
4. Partage de vos informations :
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les commandes ou à fournir des services. Ces tiers sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations et sont interdits de les utiliser à d’autres fins.
5. Transferts internationaux de données :
Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors du vôtre. En utilisant notre site web et en fournissant vos informations, vous consentez à de tels transferts.
6. Vos choix :
Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles ou vous désabonner de la réception des communications promotionnelles de notre part à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
7. Confidentialité des enfants :
Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté accidentellement des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.
8. Modifications de cette politique de confidentialité :
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée.
9. Nous contacter :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Siège social: 1540, boulevard de la Côte-Vertu,
Montréal, Québec H4L 1Z8
+1 514-334-8338
contact@pskgroupe.com
Agence Cameroun: Rue Tokoto, Bonapriso, Douala
(+237) 233 430 696 | 691647906
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